Los clientes, que vestían camisetas blancas y estaban llenos de energía, escucharon con interés la introducción de Bruce sobre la filosofía de desarrollo de la empresa y la historia del desarrollo, elogiaron la serie de honores logrados por Risso Company, vieron el video promocional de la empresa con gran interés, escucharon atentamente la introducción de Bruce sobre el proceso de producción y las ventajas de los productos Risso, y se adentraron en los talleres y almacenes para verificar el proceso de producción y las reservas de materia prima.